關(guān)于美國專線退件流程介紹？當(dāng)我們美國專線的包裹被退回怎么辦，小編給大家普及一下。
退件服務(wù) 僅限于未妥投的且需要退回到中國的包裹;如果已經(jīng)妥投但是收件人需要退回維修等類型的包裹請客戶自行安排退回到客戶自己在中國的地址，如果此類包裹客戶安排退回我司地址，我司不承擔(dān)領(lǐng)取和保管責(zé)任。
1)退件收費：包含從國外退到香港的費用和從香港進(jìn)口到深圳的費用。從香港退到深圳的費用30rmb/kg左右，從國外退到香港的費用視退回來的運送方式而定。
2)退件周期：6-8周，視退件量而定;
3)退件處理：未成功投遞的退件會先退回香港，最后由香港進(jìn)口回深圳總部。退件處理組將按客戶系統(tǒng)名分檢退件。


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