跨境電商近年來發(fā)展的勢頭是愈加迅猛，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%，而跨境電子商務(wù)卻正以30%以上的增長速度快速發(fā)展。目前跨境電商交易規(guī)模突破6萬億，近四年復(fù)合增速33%。近四年來，跨境電商交易規(guī)模年復(fù)合增長率為33%至6.3萬億元，跨境出口復(fù)合增長率為29%至5.2萬億元。
物流之困
一直以來物流業(yè)都是阻礙電商發(fā)展速度的短板，走“國際e郵寶”或類似國際小包快遞，缺點非常明顯：費用貴、物流周期長、退換貨麻煩、還有各種海關(guān)查扣，快遞拒收等不確定因素。客戶體驗無法形容的糟糕，長期下去還會限制賣家擴(kuò)張品類。
在跨境電商平臺的訂單投訴中，很大一部分是因為物流原因引起的，這也嚴(yán)重影響了消費者的跨境網(wǎng)購體驗。同時，傳統(tǒng)直郵跨境物流成本大致占到總成本的20%到30%，這讓不少小商家望而卻步，對大企業(yè)來說也是不小的成本。要為用戶提供“直達(dá)”服務(wù)，就必須有高效的物流、結(jié)匯等快速服務(wù)，那么跨境電商平臺和物流企業(yè)該如何突破物流痛點呢?
海外倉
海外倉即是設(shè)立在海外，對賣家負(fù)責(zé)。
主營接收賣家發(fā)送到海外倉地址的貨物，進(jìn)行倉儲管理，尾程配送的場所。
那么海外倉和普通直郵方式相比有什么優(yōu)勢呢?
時刻郵為大家總結(jié)了以下幾條。
1、降低物流成本
從海外倉發(fā)貨，特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國境內(nèi)發(fā)貨。
2、加快物流時效
從海外倉發(fā)貨，可以節(jié)省報關(guān)清關(guān)所用的時間，并且按照賣家平時的發(fā)貨方式(dhl5-7天，fedeex7天，ups藍(lán)單5-7天)若是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，客戶就可以在 1-3天 收到貨，大大的縮短了運輸時間，加快了物流的時效性，可以大大縮短美國本土配送的時效。
3、提高產(chǎn)品曝光率
如果平臺或者店鋪，在海外有自己的倉庫，那么當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購物時，一般會優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨的時間，海外倉的優(yōu)勢，也能夠讓賣家擁有自己特有的優(yōu)勢，從而提高產(chǎn)品的曝光率，提升店鋪的銷量 。
4、提升客戶滿意度
因為并不是所有收到的產(chǎn)品，都能讓客戶滿意，這中間可能會出現(xiàn)，貨物破損、短裝、發(fā)錯貨物等情況，這時客戶可能會要求退貨、換貨、重發(fā)等情況，這些情況在海外倉內(nèi)便可調(diào)整，大大節(jié)省了物流的時效性，在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞，也能為賣家節(jié)省運輸成本，減少損失。
5、有利于開拓市場
因為海外倉更能得到國外買家的認(rèn)可，從另外一方面，如果賣家注意口碑營銷，自己的商品在當(dāng)?shù)夭粌H能夠獲得買家的認(rèn)可，也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與銷售范圍。


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