ebay平臺(tái)上的賣家是比較多的，顧客在下單后賣家就需要及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨，而由于跨境電商物流的特殊性，顧客在下單后會(huì)需要去查詢訂單的物流，下面就來(lái)介紹下具體如何操作了?
1、在購(gòu)買了產(chǎn)品之后，賣家方能夠在產(chǎn)品發(fā)貨之后的第一時(shí)間告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的物流單號(hào)信息，買家可以拿著單號(hào)直接登錄ebay平臺(tái)官網(wǎng)，在后臺(tái)物流查詢頁(yè)面，直接輸入產(chǎn)品的訂單號(hào)查詢物流信息。
2、買家成功在店鋪購(gòu)買了一件產(chǎn)品，賣家同時(shí)在商品發(fā)貨了之后，賣家把物流信息的跟蹤號(hào)(和訂單號(hào)同一個(gè)意思)直接上傳到官方后臺(tái)信息中，賣家可以ebay后臺(tái)中直接查看到物品的訂單信息，在賣家傳輸產(chǎn)品物流的跟蹤號(hào)時(shí)，消費(fèi)者同時(shí)也會(huì)收到來(lái)自ebay平臺(tái)的官方消息提醒，而且消費(fèi)者的郵箱中也會(huì)收到物流的跟蹤號(hào)，消費(fèi)者也可以憑借著產(chǎn)品的物流跟蹤號(hào)查詢產(chǎn)品的當(dāng)前物流狀態(tài)。
3、在產(chǎn)品的訂單交易信息界面中找到“tracking no”，消費(fèi)者可以在信息頁(yè)面中直接點(diǎn)“tracking no” ，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)顯示訂單的跟蹤信息，消費(fèi)者之后也可以直接通過(guò)這個(gè)方式看到產(chǎn)品的跟蹤號(hào)或者訂單號(hào)查到物流運(yùn)輸信息。
4、最簡(jiǎn)單的方式就是，在交易之后，消費(fèi)者沒(méi)有拿到產(chǎn)品交易的任何信息，消費(fèi)者想要知道產(chǎn)品當(dāng)前的運(yùn)輸狀態(tài)，可以通過(guò)ebay平臺(tái)聯(lián)系在線客服咨詢或者直接發(fā)信息、郵件給賣家，消費(fèi)者直接登錄ebay平臺(tái)官網(wǎng)點(diǎn)擊物流查詢，輸入購(gòu)買產(chǎn)品的訂單號(hào)就可以查到物品的物流狀態(tài)。
通過(guò)分析，我們了解到ebay訂單怎么查詢，用戶在進(jìn)行購(gòu)物之后可以根據(jù)以上操作去查詢訂單，對(duì)于跨境平臺(tái)來(lái)說(shuō)物流是會(huì)相對(duì)比較麻煩些，所以在沒(méi)有收到包裹的話也不用太過(guò)著急。


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