跨境電商貿(mào)易過程中的物流到底有多“難”?對于這個(gè)問題,恐怕每個(gè)商家都有深刻的體會(huì)。物流成本高、時(shí)效不確定、物流費(fèi)用無法即時(shí)查詢、貨損之后無保障等等,每一環(huán)節(jié)都時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)商家的心弦。此外跨境物流服務(wù)資源共享程度低,成為阻礙跨境電商發(fā)展的顯著因素。
為改變這種狀況,單個(gè)物流企業(yè)依靠投入大量的人財(cái)物資源是不太現(xiàn)實(shí)的,而貨運(yùn)代理是能整合各方資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、形成全球化物流網(wǎng)絡(luò)、提高跨境電商物流整體服務(wù)績效的新型組織運(yùn)作模式。
為改變物流之“痛”的疑難雜癥,快時(shí)遞針對不同商家推出不同的物流方案,不僅為商家提供了便利,也提高買家對商家的信任度。
難點(diǎn)一:包裹物流信息不能全程追蹤
基于語言的不同尤其是小語種的國家,知道單號上網(wǎng)站也未必能準(zhǔn)確查到物流信息。這種無法全程追蹤的物流信息會(huì)使得客戶購買體驗(yàn)大打折扣,網(wǎng)站、平臺(tái)賣家也會(huì)因此丟失客戶。
解決方案:快時(shí)遞依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)隨地跟蹤物流,給客戶安心保障。
難點(diǎn)二:配送時(shí)效差
配送時(shí)效差是跨境物流又一短板??缇畴娚涛锪髋渌偷乃俣仁怯绊懢惩赓I家購買的重要因素,歐美等地區(qū)的客戶對時(shí)效要求較高,如果配送時(shí)間超過預(yù)期的話,他們會(huì)投訴甚至退貨。
解決方案:快時(shí)遞國際專線物流擁有自己成熟的fba專線渠道和系統(tǒng),集運(yùn)輸、配送于一身??者\(yùn)直飛,不排倉,提取時(shí)效快。
難點(diǎn)三:物流價(jià)格不能時(shí)時(shí)查詢
境外客戶對從下訂單到接收貨物全流程服務(wù)的質(zhì)量要求也特別高。由于時(shí)差的原因,商家無法及時(shí)與客戶反饋物流費(fèi)用,大大影響著客戶對商家的服務(wù)滿意度。
解決方案:相比其他貨代公司,快時(shí)遞可以做到即時(shí)查詢運(yùn)費(fèi),價(jià)格透明更具優(yōu)勢,在最短的時(shí)間內(nèi)把物流價(jià)格報(bào)給客戶,用最快的速度鎖定訂單。無論是小商家還是大企業(yè),都可以在快時(shí)遞貨運(yùn)代理找到最優(yōu)的貨運(yùn)解決方案。
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