隨著跨境貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，今年更是被稱為“跨境電商元年”，以亞馬遜、速賣通等跨境電商平臺亦是發(fā)展迅猛，而作為一位想在這片藍海中爭做弄潮兒的賣家，要想有所作為，必然對fba不陌生，每一個賣家都會碰到fba的各種問題，下面就給廣大賣家好好介紹下：
fba的全稱是fullfillment by amazon
中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務。
fba的優(yōu)勢：
1. 提高listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額
2. 多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理(2012年收購機器人制造公司kiva systems)
3. 配送時效超快(倉庫大多靠近機場)
4. 亞馬遜專業(yè)客服
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛
6. 對單價超過300usd的產(chǎn)品免除所有fba物流費用
在中國要將貨物發(fā)送至亞馬遜fba入倉時，收件方公司為amazon（亞馬遜）或美國fba(fulfillment by amazon：亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務)。因為amazon（亞馬遜）是一間網(wǎng)絡電子商務公司，并非真正的最終收件者，它不會協(xié)助處理貨物清關及支付稅金等事務，所以亞馬遜入倉業(yè)務除了需要收件人為亞馬遜以外，還需要一個清關代理或當?shù)厥占净騻€人，否則亞馬遜的貨物可能會被退回，產(chǎn)生高額費用。
具體體現(xiàn)在我們的發(fā)票上則表現(xiàn)為：amazon 為 ship to，而清關代理或其他公司 sold to。請注意明顯標記 ship to，避免錯誤。此類貨件存在的問題主要體現(xiàn)為稅金和清關問題。為避免出現(xiàn)快件出現(xiàn)問題，請寄件人務必按照以下要求處理貨件。
這里以我在百馬匯代運營團隊操作流程為例：
1、寄件人在寄運貨物前，須和進口方協(xié)調(diào)貨物清關以及簽收事宜，確保貨物抵達當?shù)匾院?，清關聯(lián)系人將配合服務商或清關代理處理貨件清關事宜。
2、出貨發(fā)票必須注明真實進口方（買方或清關代理）的公司名稱，地址，具體聯(lián)系人，聯(lián)系方式（電話、手機和電子郵箱）。
3、由于amazon不負責任何清關及關稅預付服務，為避免貨物由于關稅問題出現(xiàn)滯留，寄運貨物前請先確認關稅支付方，建議關稅預付或者第三方支付關稅。
4、寄件人和進口方應就貨件簽收問題做好協(xié)調(diào)，盡早確認貨物是否完好抵達倉庫并派送，以免出現(xiàn)漏收、錯收等情況。如出現(xiàn)由于錯收或漏收，進口方或收件方未能或無法提供詳細的包裹信息導致服務商無法進行調(diào)查，將可能導致貨件無法進行索償，屆時全部責任和費用將由寄件方承擔。


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