個(gè)護(hù)健康類的產(chǎn)品是日常生活中不可或缺的一部分。英敏特（mintel）公司預(yù)測(cè)，隨著人們對(duì)健康越來(lái)越深的認(rèn)知與理解，今后的10年，人們都將不僅重視“面子”上的呵護(hù)，更關(guān)注“里子”上的保養(yǎng)。不妨先來(lái)看看我們的個(gè)護(hù)健康品類賣家怎么說(shuō)：
那么，何不抓住機(jī)遇，讓這份個(gè)護(hù)健康品類攻略，帶你開(kāi)啟掘金之路！
一、個(gè)護(hù)健康品類
海外消費(fèi)者畫像
消費(fèi)人群
中老年：主要集中在紙尿褲、鎮(zhèn)痛膏、防滑產(chǎn)品等健康護(hù)理產(chǎn)品，血壓計(jì)、血糖儀等醫(yī)療器械產(chǎn)品，以及鈣、礦物質(zhì)補(bǔ)充劑、銀杏膠囊等保健品，主打身體健康等相關(guān)產(chǎn)品；
女性：主要集中在個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，以及膠原蛋白、葡萄籽精華等護(hù)膚產(chǎn)品；
男性：主要集中在蛋白粉、支鏈氨基酸等健身產(chǎn)品，以及止鼾等健康護(hù)理產(chǎn)品；
孕婦、兒童：以葉酸、dha、鈣鐵補(bǔ)充等膳食補(bǔ)充劑為主。
消費(fèi)者訴求
以功能導(dǎo)向?yàn)橹?，講求功能性、功效性、舒適性、耐用性等實(shí)用屬性，并不局限特定場(chǎng)景，涵蓋生活的方方面面；品牌粘性較低，追求性價(jià)比，容易受意見(jiàn)領(lǐng)袖（kol）和周邊人群影響；
復(fù)購(gòu)率較高，如家庭用清潔劑、拖把、廚房紙，年均購(gòu)買頻次超過(guò)6次。
二、個(gè)護(hù)健康品類
熱賣子品類趨勢(shì)及合規(guī)要求
亞馬遜個(gè)護(hù)健康品類是涵蓋面較廣的一個(gè)品類，下面就為大家詳細(xì)解析個(gè)護(hù)健康子品類，及其相應(yīng)的熱賣產(chǎn)品趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)貼士及各位賣家特別關(guān)心的合規(guī)問(wèn)題等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果從進(jìn)入門檻難易程度來(lái)看：
家庭清潔
家庭清潔類產(chǎn)品，典型特點(diǎn)是品牌粘性較低，客戶復(fù)購(gòu)率較高，對(duì)新進(jìn)入的品牌和產(chǎn)品有較高的接納度。
家庭清潔類產(chǎn)品建議側(cè)重突出產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，液體類突出性價(jià)比，易于抓住消費(fèi)者眼球；
家庭清潔屬于單價(jià)比較低且商品較重或者體積較大，物流費(fèi)用占比高，需要比較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力來(lái)控制成本。中國(guó)本土供應(yīng)鏈較強(qiáng)，有原料和制造成本上的優(yōu)勢(shì)。目前少量中國(guó)賣家獨(dú)辟蹊徑，開(kāi)發(fā)北美、歐洲本土生產(chǎn)企業(yè)，在享受物流費(fèi)用的優(yōu)勢(shì)上，結(jié)合本身較強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力，銷售業(yè)績(jī)成長(zhǎng)迅速；
【選品趨勢(shì)】
保鮮盒、保鮮袋
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：密封性、可微波爐加熱、環(huán)保、材質(zhì)
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：10-24美金
產(chǎn)業(yè)帶：東莞、上海、合肥、臺(tái)州、臨沂、濰坊（昌樂(lè)縣）、深圳
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
垃圾袋
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：韌性、耐磨、無(wú)毒無(wú)害、防臭、容量、耐穿刺
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：4-40美金
產(chǎn)業(yè)帶：東莞、上海、合肥、臺(tái)州、臨沂、揭陽(yáng)、深圳、漳州、福州
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
【選品趨勢(shì)】
電動(dòng)牙刷替換刷頭
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：兼容牙刷型號(hào)、刷毛材質(zhì)、帶清潔帽
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：7-20美金
產(chǎn)業(yè)帶：寧波、廣州、深圳、東莞、義烏、上海、金華、天長(zhǎng)
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
牙齒美白
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：安全性、口感、效果
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：10-20美金
產(chǎn)業(yè)帶：廣東、河南
熱賣站點(diǎn)：歐洲
健康護(hù)理
健康護(hù)理圍繞日常生活，主要集中在睡眠相關(guān)、老年護(hù)理（失禁產(chǎn)品）以及小件工具（眼鏡布、急救包）等產(chǎn)品上。
價(jià)格范圍變化大；
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)集中在舒適、柔軟、顏色以及材質(zhì)、香味等；
健康護(hù)理產(chǎn)品合規(guī)認(rèn)證要求簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低，屬于門檻較低的品類。但急救包需要獲得醫(yī)療器械的認(rèn)證，明細(xì)可參見(jiàn)下方【醫(yī)療器械合規(guī)介紹】部分。
【選品趨勢(shì)】
睡眠輔助
熱銷產(chǎn)品：眼罩、降噪耳塞、止鼾帶
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：材質(zhì)、伸縮性、柔軟程度、便攜程度、顏色
品類趨勢(shì)：目前以中國(guó)獨(dú)有的桑蠶絲等制品制成的眼罩、止鼾帶已呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，深受全球消費(fèi)者喜歡
熱賣月份：秋、冬季
價(jià)格參考區(qū)間：7-20美金
產(chǎn)業(yè)帶：杭州、深圳、東莞、四川、廣州
熱賣站點(diǎn)：美國(guó)、歐洲、日本
止痛膏/油
適用人群：以長(zhǎng)期伏案工作者（如辦公室白領(lǐng)）、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者及中老年人為主，適用于常見(jiàn)身體疼痛，如肩頸背痛，急、慢性扭傷拉傷，骨關(guān)節(jié)炎等
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：易吸收、涂抹后沒(méi)有粘稠感、見(jiàn)效快、天然萃取
供應(yīng)鏈特點(diǎn)：一方面，以中藥貼膏為主的本土產(chǎn)品并不常見(jiàn)于美國(guó)、歐洲，屬于市場(chǎng)空白，產(chǎn)品主要特點(diǎn)就是會(huì)有發(fā)熱體感；另一方面，帶發(fā)熱類功能的產(chǎn)品，深受消費(fèi)者喜愛(ài)，例如發(fā)熱類的按摩器和發(fā)熱眼貼，代表消費(fèi)者對(duì)發(fā)熱的產(chǎn)品有較高接受度和訴求
熱賣月份：秋、冬季
價(jià)格參考區(qū)間：10-30美金
產(chǎn)業(yè)帶：西藏、嘉興、河南、廣州
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲
急救包、急救箱
主要訴求用途：車用、旅行戶外、家庭用
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：包含產(chǎn)品（繃帶、創(chuàng)口貼、金屬剪刀、鑷子）、包裝尺寸、防水
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：13-109美金
產(chǎn)業(yè)帶：上海、義烏、東莞、廣州、汕頭、深圳、臨安、威海
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
醫(yī)療器械
醫(yī)療器械零售端主要以家庭應(yīng)用為場(chǎng)景，普遍適用于中老年健康檢測(cè)及中年糾正塑形。
前景廣闊、消費(fèi)者基數(shù)大；
需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，通常需要3個(gè)月以上；
單價(jià)高、體積小，有運(yùn)輸成本上的優(yōu)勢(shì)，整體品類利潤(rùn)高；
有較高的合規(guī)認(rèn)證要求，詳見(jiàn)下方【醫(yī)療器械合規(guī)要求】。
【選品趨勢(shì)】
家用醫(yī)療檢測(cè)
熱銷產(chǎn)品：dna健康測(cè)試、尿液測(cè)試及其附帶的app程序
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：功效、隱私（主要涉及數(shù)據(jù)收集）
研究新方向：人造肉檢測(cè)，目前北美和歐洲比較關(guān)注合成肉問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)如何甄別是否為合成肉類有較高需求
品類難點(diǎn)：美國(guó)本土品牌較強(qiáng)勢(shì)，需要有良好的站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)資源推廣，比較重要的就是專業(yè)媒體的推薦
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：17-200美金
產(chǎn)業(yè)帶：成都、北京、福州、海滄、南陽(yáng)、鄭州、義烏、上饒、深圳、東莞、汕頭、廣州
熱賣站點(diǎn)：北美
血壓計(jì)
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：使用便捷、準(zhǔn)確性、外觀設(shè)計(jì)
品類機(jī)會(huì)點(diǎn)：搭配數(shù)據(jù)管理的售后服務(wù)是行業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：19-37美金
產(chǎn)業(yè)帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、漳州、福州
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
個(gè)人粘合繃帶
消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：材質(zhì)（主要是無(wú)紡布）、舒適、柔韌性、透氣、防水、無(wú)菌
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：9-20美金
產(chǎn)業(yè)帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞
熱賣站點(diǎn)：北美、歐洲、日本
北美每100人中，有87人正在服用或者曾經(jīng)服用保健品，且每年在保健品上的人均花費(fèi)超過(guò)200美金?？梢哉f(shuō)保健品，更確切地說(shuō)，膳食補(bǔ)充劑已經(jīng)成為普遍消費(fèi)的產(chǎn)品。全球的保健品原料供應(yīng)，接近80%由中國(guó)出口，開(kāi)發(fā)利用本土資源，是中國(guó)賣家得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
【選品趨勢(shì)】
維生素/礦物質(zhì)
熱銷產(chǎn)品：維生素c、維生素e、復(fù)合維生素、維生素b、維生素d
消費(fèi)者特點(diǎn)：目前維生素主要以抗氧化、提升免疫力、美容美白、促進(jìn)鈣磷吸收為主要宣傳功效；消費(fèi)者以女性居多，消費(fèi)理念已經(jīng)趨于理性，更多的決策在于產(chǎn)品本身質(zhì)量和功效；信息判斷來(lái)源于他人推薦或者產(chǎn)品試用，主要食用對(duì)象為女性和兒童
熱賣月份：全年
價(jià)格參考區(qū)間：7-18美金
主要原料供應(yīng)地：東北，石家莊、河北、江蘇、廣州、深圳、成都、天津、鄭州、漳州、福州
熱賣站點(diǎn)：美國(guó)、歐洲、日本
【營(yíng)養(yǎng)保健品合規(guī)介紹】
營(yíng)養(yǎng)保健品也有非常詳細(xì)的合規(guī)要求，同樣禁止非法宣稱，即夸大產(chǎn)品功能或與功能不符的宣傳信息。進(jìn)入美國(guó)站就是按照美國(guó)食品及藥物管理局（fda）對(duì)產(chǎn)品規(guī)范，特別是注冊(cè)管理上的要求。歐洲站要注意的是doc（declaration of conformity）按照歐洲聯(lián)盟法（eur-lex）之中的eu directive 2002/46/ec，特別是歐洲化學(xué)品法規(guī)（reach）內(nèi)對(duì)于成分的詳細(xì)規(guī)定。日本站主要集中在厚生?。╤imv）認(rèn)證。更詳細(xì)的各國(guó)法規(guī)要求、賣家平臺(tái)合規(guī)說(shuō)明鏈接、以及合規(guī)服務(wù)商參考。
三、個(gè)護(hù)健康品類
成功賣家選品經(jīng)驗(yàn)
個(gè)護(hù)健康品類體量巨大、機(jī)會(huì)多?？傮w來(lái)說(shuō)，個(gè)護(hù)健康品類的復(fù)購(gòu)率是不錯(cuò)的，不建議打價(jià)格戰(zhàn)。下面我們看看，這次請(qǐng)到的三位賣家有什么經(jīng)驗(yàn)分享。
李總：主營(yíng)個(gè)人護(hù)具，上線北美、歐洲站
鄭總：主營(yíng)家庭清潔用品，上線北美站
來(lái)總：主營(yíng)個(gè)護(hù)健康眼鏡，上線美國(guó)站
01 如何看待個(gè)護(hù)健康品類在海外的發(fā)展?jié)摿Γ?br>李總：全球消費(fèi)者對(duì)個(gè)護(hù)健康產(chǎn)品的重視
1.人們生活水平提高，關(guān)注健康更多，需求也多樣化發(fā)展，比如他們現(xiàn)在會(huì)在購(gòu)買一個(gè)主產(chǎn)品后，去尋找一些輔助產(chǎn)品搭配這個(gè)主產(chǎn)品一起使用；
2.整體來(lái)看，3c、家居、美妝依舊占據(jù)主要市場(chǎng)，個(gè)護(hù)這塊其實(shí)還有很大開(kāi)發(fā)空間；
3.護(hù)具這個(gè)品類有一定技術(shù)含量，進(jìn)入有一定門檻，我們可以更好地去打造差異化；
來(lái)總：開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)，從維度上贏得競(jìng)爭(zhēng)
我在幾年前開(kāi)始試水個(gè)護(hù)健康類眼鏡，去年開(kāi)始重點(diǎn)發(fā)力，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)其實(shí)消費(fèi)者很多需求還有待挖掘，如果以此開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)，就能從維度上贏得競(jìng)爭(zhēng)。
02 個(gè)護(hù)健康品類的海外消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)？
李總：購(gòu)買護(hù)具產(chǎn)品的客戶重視品牌、品質(zhì)和服務(wù)
購(gòu)買護(hù)具產(chǎn)品的客戶比較重視品牌，對(duì)品質(zhì)要求也高，對(duì)價(jià)格不那么敏感。客戶主要要求舒適度高、操作簡(jiǎn)單、使用方便的產(chǎn)品。品牌好、產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格高也會(huì)考慮。但若是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，馬上會(huì)有客訴，東西馬上會(huì)被下架，甚至可能關(guān)店；
我們客戶還重視服務(wù)，比如他們會(huì)在意郵件回復(fù)速度，所以我們?cè)O(shè)立了客服，12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)；
此外各站點(diǎn)需求也略有不同。一個(gè)產(chǎn)品同步上架，各地客戶喜愛(ài)程度不同、購(gòu)買率也不同，比如：
北美、日本客戶：傾向購(gòu)買運(yùn)動(dòng)中會(huì)使用的產(chǎn)品；
歐洲客戶：更多購(gòu)買幫助矯正的產(chǎn)品。
鄭總：對(duì)于家庭清潔產(chǎn)品及生活用品，客戶倒沒(méi)有很高的品牌意識(shí)，他們更關(guān)心產(chǎn)品是否解決了自身需求
款式顏色：同樣喜愛(ài)簡(jiǎn)單、實(shí)用的基本款，如美國(guó)消費(fèi)者就不太喜歡可愛(ài)樣式的產(chǎn)品；
材質(zhì)包裝：產(chǎn)品一定要環(huán)保，盡量不要有塑料污染，即使是塑料產(chǎn)品也不能有味道。還有一定不要過(guò)度包裝，我們嘗試過(guò)各種包裝，太簡(jiǎn)陋當(dāng)然不行，但太奢華也會(huì)被客戶投訴認(rèn)為不環(huán)保；
建議設(shè)計(jì)一套或一系列產(chǎn)品解決消費(fèi)者所有需求。比如，美國(guó)家庭喜歡做釀造，也喜歡廢物利用，他們經(jīng)常會(huì)把空的紅酒瓶留下做花瓶，這時(shí)候就需要細(xì)口瓶刷來(lái)清潔這些酒瓶，單這一個(gè)需求，就可以衍生出一個(gè)清潔刷套組；
歐美國(guó)家的基本需求差不多，但也有特例。比如，化妝品收納包，我們做了tpu材質(zhì)，可以上飛機(jī)的透明度，材質(zhì)很好，不留痕跡，冬天也不會(huì)變硬，美國(guó)反饋一般，在加拿大卻反響很好；
還要特別注意各國(guó)法規(guī)及法規(guī)的變化，比如英國(guó)限塑令。
來(lái)總：喜歡基本款
海外消費(fèi)者還是普遍喜歡滿足基本需求的基本款。比如個(gè)護(hù)眼鏡外觀上，美國(guó)大部分客戶喜歡基本款，比如黑色、透明色；當(dāng)然也有一些人會(huì)喜歡很花哨的，比如玳瑁色、五顏六色的。但基本沒(méi)有中間檔。
03 在工廠、供應(yīng)鏈及備貨上，需要注意哪些？
李總：一定要保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，有技術(shù)研發(fā)的一定要簽保密協(xié)議
對(duì)于護(hù)具這一品類，研發(fā)和工廠出貨的周期比較長(zhǎng)，一般研發(fā)要45-60天左右，出貨也要差不多的時(shí)長(zhǎng)，所以供應(yīng)鏈要穩(wěn)定；
我們的產(chǎn)品完全自己研發(fā)，因此研發(fā)人員不但要和工廠密切聯(lián)系，看工廠工藝是否能夠達(dá)到要求，還一定要與工廠簽訂保密協(xié)議；
成本控制：
前期投入很大，比如研發(fā)，認(rèn)證、審核標(biāo)準(zhǔn)等合規(guī)內(nèi)容；
物流方面，合理設(shè)計(jì)包裝可以控制物流成本；
廣告投入要平衡成本，廣告投入過(guò)少會(huì)錯(cuò)過(guò)新品推廣期。
備貨上：一般護(hù)具類產(chǎn)品起訂量高，投入資金會(huì)大；還有一定要注意不要斷貨；
客訴方面：前期差評(píng)可能會(huì)多，要重視售后和維護(hù)，并根據(jù)客戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品。比如護(hù)具產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)越詳細(xì)越好，要教會(huì)客戶如何正確使用。
鄭總：一定要做足前期調(diào)研，專業(yè)也會(huì)讓你和工廠溝通取得意想不到的效果
由于家庭清潔及生活用品品類的門檻較低，大家都可以來(lái)做。所以我們會(huì)做大量的前期調(diào)研，這點(diǎn)非常重要，你需要去了解產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)，要非常專業(yè)，才能找到能打造差異化的賣點(diǎn)。你詢問(wèn)產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)得很專業(yè)，在和工廠溝通過(guò)程中還可能收獲很多專業(yè)知識(shí)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得你懂貨。我們也踩過(guò)坑，比如當(dāng)時(shí)有個(gè)產(chǎn)品臟衣籃，沒(méi)有了解到臟衣籃一個(gè)很關(guān)鍵的地方，是它的提手工藝，縫制的工藝不到位很可能導(dǎo)致提手容易斷，就會(huì)造成客訴，且很難調(diào)整；
在選擇工廠上也一樣，必須是專業(yè)且質(zhì)量過(guò)硬的，一定要能做出我們所要求的產(chǎn)品，并達(dá)到質(zhì)量要求。也是因?yàn)槲覀兦捌谶M(jìn)行了非常全面的調(diào)研，我們基本就不做測(cè)款了，一旦認(rèn)定某個(gè)產(chǎn)品，會(huì)大批量訂購(gòu)。
來(lái)源：大唐第一名流


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