隨著我國物流行業(yè)的告訴發(fā)展，現(xiàn)如今菜鳥已經成為全球新四大跨境包裹網絡之一，幾乎與ups、dkl以及fedex等跨境電商巨頭相媲美。菜鳥全球物流網不僅立足于國內貿易的進出口，同時也是對其他國家及地區(qū)提供global to global的服務。
菜鳥在提供優(yōu)質物流服務的同時還提供物流詳情追蹤、物流售后糾紛處理以及售后賠付等一站式的物流解決方案。那么菜鳥進行跨境配送時的物流費用是怎樣收取的，時效性又如何？感興趣的話一起來看看吧。
1.跨境運送費用標準
目前，菜鳥除了一些政局不穩(wěn)定的地區(qū)之外，已經在254個國家喝地區(qū)開展跨境物流服務，在正常情況下跨境包裹在16-35天即可到達目的地，具體的收費標準如下。
（1）收費方式
郵寄小包是按照1g起步，每1g計重；500g以上的包裹算為大包，每500g計重，其中不足500g仍然按照500g計重。
小包的包裹申重的實際重量需小于等于2kg，且包裝尺寸單邊最長不超過60cm,長寬高加起來不得超過90cm；大包申重的實際重量在2kg以上。
（2）退件費用收取
如果是出庫失敗的包裹，物流商會直接聯(lián)系寄件人安排物流費免費退回；
如果是交航失敗需要退回包裹，物流商家會直接聯(lián)系寄件人，通過國內的快遞將包裹退還，國內的物流費用則由菜鳥平臺承擔；
包裹出庫成功但還未交航，物流費用需要寄件人承擔；
若包裹是由于航空安檢或者海關檢查不合格而退回、沒收或者銷毀，物流費用由寄件人承擔，且不賠償貨物損失。
2.包裝要求
說了菜鳥收費的標準之后，無論是物流商還是寄件人都需要注意包裹包裝的問題，不合格的包裝是無法成功運輸?shù)摹?br>（1）包裹表面不能顯示運輸公司的字樣或者標識；且包裝表面不可以直接粘貼國內的快遞單據(jù)；
（2）需打印發(fā)貨標簽粘貼在外包裝上，且標簽尺寸不得超過10x10cm;
（3）產品不可以裸裝，發(fā)光的產品需要使用紙盒包裝，并確保不會透光；


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