一、fba的含義
fba是fulfillmentbyamazon的簡稱,“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉庫提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。fba有點(diǎn)類似于京東,無論是京東自營的、還是非京東自營的,都由京東物流發(fā)貨。
二、fba頭程
fba頭程指的是從國內(nèi)發(fā)貨(通過海運(yùn)、空運(yùn)、國際快遞……)直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉庫,可以上架銷售的這一段物流運(yùn)輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
三、fba的優(yōu)勢:
1.提高listing排名,幫助賣家成為特色賣家,搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額。
2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉庫遍布全世界,智能化管理。
3.配送時(shí)效超快(倉庫大多靠近機(jī)場)
4.7*24亞馬遜專業(yè)客服。
5.抹掉由物流引起的差評糾紛。
6.對單價(jià)超過300usd的產(chǎn)品免除所有fba物流費(fèi)用。
四、fba的劣勢:
1.一般來說費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺的fba發(fā)貨),但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。
2.靈活性差(所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,fba卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉客服那么及時(shí))。
3.fba倉庫不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4.如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫,甚至入不了庫。
5.退貨地址只支持美國(如果您是做美國站點(diǎn)的fba)。
6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟fba有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家?guī)聿簧倮_)。
五、產(chǎn)品是否能出咨詢:service@forestshipping.com
六、發(fā)fba時(shí)可能遇到的一些問題。
1.國內(nèi)配送轉(zhuǎn)換成fba配送,但產(chǎn)品太多,超過了一頁,無法一次選擇全部??梢园训谝豁摰漠a(chǎn)品選擇,創(chuàng)建fba計(jì)劃之后,再返回庫存,選擇剩下的,添加到已創(chuàng)建fba計(jì)劃之中。建了一個(gè)fba計(jì)劃,你可以隨時(shí)添加刪除任何產(chǎn)品,并非一次性選擇的。
2.發(fā)貨到fba,使用快遞,沒有電話和收貨人,怎么辦?
一般電話和收貨人都可以寫自己。
3.fba計(jì)劃被分配到兩三個(gè)倉庫,怎么辦?
可以使用合倉功能,在settings——fulfilledbyamazon——inboundsettings點(diǎn)開后勾選
inventoryplacementservice,這個(gè)功能需要收費(fèi),一般收取0.3刀一個(gè),超重產(chǎn)品收費(fèi)更貴,具體收費(fèi)可問客服或者在后臺搜索一下inventoryplacementservice。這個(gè)方法最方便,十分推薦。另一種方法,比如你需要發(fā)100件到fba,那創(chuàng)建200件或300件,反正虛報(bào)較大庫存。然后意料之中的分倉,挑選其中一個(gè)數(shù)量合理的倉庫發(fā)貨,其它的倉庫可以以后再發(fā)。還有一種方法,如果有海外倉服務(wù),先一票發(fā)到海外倉,再由海外倉分幾票分別發(fā)到fba。
注意,有些fba計(jì)劃如果類目較雜,就算使用合倉功能,也未必會(huì)只分配一個(gè)倉庫,但這是少數(shù)情況。
4.創(chuàng)建fba計(jì)劃時(shí),尺寸重量寫錯(cuò)了導(dǎo)致費(fèi)用預(yù)覽超支,怎么辦?
可以到后臺庫存,找到該產(chǎn)品,編輯產(chǎn)品,在moredetails那里,拉到中間有一個(gè)package的信息,修改正常即可。
5.關(guān)于發(fā)fba的稅金。(僅美國,歐洲比較嚴(yán))
有些朋友擔(dān)心發(fā)幾十公斤,幾千刀的貨,會(huì)被收稅。請不要擔(dān)心,確實(shí)有這方面的風(fēng)險(xiǎn)
的。但目前來講,極少會(huì)被收稅。一般幾百公斤以下的貨,可以不用理會(huì)什么稅。也就是
說,不必找一些預(yù)付關(guān)稅或者收服務(wù)費(fèi)的快遞物流。
6.發(fā)fba找什么貨代?
很多人找某些大公司,需要預(yù)付關(guān)稅或收不退還的服務(wù)費(fèi),如果對于美國,這是完全不必要的浪費(fèi)金錢行為。只需要找任何一家能發(fā)快遞的貨代,把fba當(dāng)成是一個(gè)客人發(fā)貨即
可,記得外箱貼地址標(biāo)簽就行了。
7.發(fā)fba產(chǎn)品上需要怎樣打包?
保證到fba不壞就行了。有些公司需要專業(yè)一點(diǎn),套上帶logo的袋子。如果不是專業(yè)pdf路線,可以直接在產(chǎn)品貼標(biāo)簽,不需要打包。以我服裝為例,一般來貨的衣服都有一層透明膠袋,直接把標(biāo)簽貼到透明膠袋上即可。如果易碎不能壓的產(chǎn)品,可以打包妥實(shí),還是開頭那句,你的包裝能保證到行了。
8..fba的標(biāo)簽問題。
這也是剛開始接觸亞馬遜的人最想知道的一點(diǎn),很多人不知道如何打印產(chǎn)品標(biāo)簽,所以就詳細(xì)的說一下這個(gè)問題。
1,可以用a4紙打印出來,用裁紙機(jī)一裁,再粘上透明膠紙即可。
不壞就可以用自粘a4紙打印出來,用裁紙機(jī)一裁,直接貼在產(chǎn)品上,因?yàn)槭亲哉车摹?br> 3,可以用已經(jīng)裁好一格一格的自粘a4紙,這樣打印出來,不必裁,拉出來就能粘。
4,可以用標(biāo)簽打印機(jī),但需要把標(biāo)簽處理過后才能用,亦可自制標(biāo)簽。
5,可以用熱敏打印機(jī)打印,下載好fba產(chǎn)品標(biāo)簽后,用ps切片,拉到word后直接打印。
如何自制fba標(biāo)簽?
其實(shí)能保證那個(gè)標(biāo)簽可以掃碼就行了,至于在標(biāo)簽旁邊畫個(gè)超人上去也沒有問題。如果你固定發(fā)那些fba產(chǎn)品,可以直接截圖標(biāo)簽,再用ps把標(biāo)簽變成什么樣子什么尺寸都可以,也可以添加中文sku,然后保存到電腦,需要的時(shí)候拿出來打印。
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