（一）你們提供什么樣的fba服務(wù)?
a:我們?yōu)閬嗰R遜賣(mài)家，提供：中國(guó)到美國(guó)的全程海陸聯(lián)運(yùn)、雙清關(guān)、亞馬遜fba頭程服務(wù)。
（二）你們的中美亞馬遜fba服務(wù)流程是什么樣子的?
a:我們從深圳口岸，通過(guò)海運(yùn)方式到達(dá)洛杉磯碼頭(14天)，清關(guān)后將貨物從洛杉磯碼頭運(yùn)達(dá)我司洛杉磯分撥中心(3-7天，視洛杉磯碼頭擁堵情況及清關(guān)情況)，貨物在我司洛杉磯倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行fbaid的復(fù)核，然后通過(guò)全程陸運(yùn)，派送到指定的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)(2-9天)，全程19-30天。
（三）美國(guó)亞馬遜fba有什么特殊要求?
a:亞馬遜fba有些特殊的送貨要求：
1、非速遞送達(dá)的貨物，均需使用經(jīng)過(guò)熏蒸的木質(zhì)4048英寸美標(biāo)卡板;
2、打板時(shí)，紙箱側(cè)面的fba標(biāo)簽必須朝外;
3、每個(gè)卡板上均需貼兩個(gè)嘜頭，顯示10位的fba id + 8位的amazon reference id ;
4、陸運(yùn)需要與亞馬遜預(yù)約， 同時(shí)只能使用亞馬遜核準(zhǔn)的卡車(chē)公司;
5、每個(gè)亞馬遜fba倉(cāng)庫(kù)核準(zhǔn)的卡車(chē)公司，可能都不同;
6、賣(mài)家發(fā)一次貨，常常需要送達(dá)不同的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。
在如此復(fù)雜的fba情況下，傳統(tǒng)的美國(guó)內(nèi)陸鐵路倉(cāng)庫(kù)，難以滿(mǎn)足亞馬遜fba的要求，因此，經(jīng)過(guò)深入分析，我司自2014年底推出全方位的海陸聯(lián)運(yùn)--亞馬遜fba解決方案，而且綜合成本，并不高于鐵路運(yùn)輸，時(shí)效至少快10天，現(xiàn)在很多亞馬遜賣(mài)家已經(jīng)享受我司的這個(gè)服務(wù)，有力地幫助了他們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。我司開(kāi)發(fā)了，網(wǎng)上價(jià)格查詢(xún)、訂艙、貨物全程跟蹤的跨境電商物流平臺(tái),客戶(hù)可以隨時(shí)獲得價(jià)格、老客戶(hù)可以獲得運(yùn)費(fèi)折扣。
（四）你們?cè)谀睦锎虬?
a:我們?cè)趪?guó)內(nèi)監(jiān)管倉(cāng)、美國(guó)洛杉磯倉(cāng)庫(kù)，均準(zhǔn)備了熏蒸過(guò)的木質(zhì)美標(biāo)托盤(pán)(符合amazon標(biāo)準(zhǔn)，4048英寸)，我們是在貨物進(jìn)入監(jiān)管倉(cāng)、中國(guó)海關(guān)通關(guān)后，在中國(guó)完成打板、貼嘜頭、裝柜，洛杉磯倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行fbaid的抽查復(fù)核，確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤。
（五）需要提供什么文件給你們?
a: 請(qǐng)見(jiàn)微信平臺(tái)(微信服務(wù)號(hào)id：跨境電商物流)的發(fā)貨須知。
（六）你們的報(bào)價(jià)，包含了什么，不包含什么?
a: 我們的報(bào)價(jià)，會(huì)包含所有費(fèi)用， 一直送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)為止，不會(huì)有額外的物流費(fèi)用產(chǎn)生。只有兩個(gè)費(fèi)用未包含在報(bào)價(jià)里：美國(guó)海關(guān)查貨費(fèi)(5%的概率會(huì)查貨)、美國(guó)海關(guān)進(jìn)口關(guān)稅(一定會(huì)發(fā)生)。
（七）你們的海陸聯(lián)運(yùn)，與我現(xiàn)在走的速遞相比，有什么不同?
a:速遞到美國(guó)，適用于1cbm/200公斤以下的貨物，單kg的速遞費(fèi)用較高，亞馬遜對(duì)速遞貨物，無(wú)需預(yù)約，但是當(dāng)貨物體積大于1cbm時(shí)，采用速遞方式，物流成本會(huì)很高，賣(mài)家可能會(huì)失去貨物價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)跨境電商的業(yè)務(wù)量達(dá)到月度銷(xiāo)售幾個(gè)立方米的貨物后，客戶(hù)就應(yīng)采用速遞與海運(yùn)并行的辦法，節(jié)約80%的物流成本。
（八）我在國(guó)內(nèi)沒(méi)有出口權(quán)、美國(guó)沒(méi)有進(jìn)口公司，你們可以處理嗎?
a: 在與客戶(hù)達(dá)成合作意向后，我司可以代辦中國(guó)出口報(bào)關(guān)、美國(guó)進(jìn)口報(bào)關(guān)事宜;
中國(guó)出口報(bào)關(guān)：可以由你們的采購(gòu)工廠(chǎng)提供報(bào)關(guān)單據(jù)，他們還可以退稅，你們的采購(gòu)成本，還能進(jìn)一步降低。如果你們或是工廠(chǎng)無(wú)出口單據(jù)，我們可以辦理出口報(bào)關(guān)，成本也不高，幾百塊rmb左右。
美國(guó)進(jìn)口報(bào)關(guān)：我們?yōu)閬嗰R遜賣(mài)家，美國(guó)進(jìn)口報(bào)關(guān)、繳付關(guān)稅。


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