對于使用自發(fā)貨的銷售者來說,一個顯而易見的優(yōu)勢是,他們可以確保他們的產(chǎn)品完美地包裝成特點鮮明的商品。這可以減少客戶報告的產(chǎn)品損壞數(shù)量,從而減少退貨。
發(fā)貨商也可以使用定制包裝與競爭對手區(qū)分開來。此外,發(fā)貨方還可以使用定制的收據(jù)在包裹上附上自己寫的感謝信。當然,包裝和運輸?shù)奶幚恚彩亲园l(fā)貨的明顯缺點。更糟糕的是,自發(fā)貨賣家必須處理客戶服務和退貨問題。由于這些任務通常非常耗時,有時很困難,因此從這個觀點來看fba費用也是值得的。
自發(fā)貨的另一個主要缺點是買家并不總是愿意使用它。雖然這對業(yè)務的影響并不清楚,但是prime用戶通常比非prime購物者花費更多,并且他們傾向于購買prime產(chǎn)品而不是prime產(chǎn)品。畢竟,這是他們花了錢才享受到的特權。
與fba的競爭對手相比,自發(fā)貨會降低獲得buybox的幾率。
一部分賣方通過測試自己發(fā)貨和fba,來看哪個適合自己。自動販賣機和fba根據(jù)所銷售的產(chǎn)品不同,會產(chǎn)生不同的優(yōu)勢。
例如,如果您的產(chǎn)品有特定的包裝問題,或者目標購買者不特別要求運輸速度,則自發(fā)貨可能會有更好的選擇。另外,對于沉重和龐大的物品,賣方也許會喜歡使用自動販賣機,所以他們不需要承擔多余的運費。
另一方面,fba對于大量亞馬遜的銷售者來說,包裝和配送不能花費大量的時間(或者雇用員工),可能會更有效。
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