第四方物流(fourth party logistics，簡(jiǎn)稱4pl)，最早是1998年由美國(guó)的著名咨詢公司埃森哲提出的，第四方物流為客戶提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案，通過(guò)將多個(gè)供應(yīng)商的資源集結(jié)而實(shí)現(xiàn)。在第三方物流平臺(tái)功能基礎(chǔ)上，第四方物流平臺(tái)還拓展了管理咨詢功能，通過(guò)整合包括第三方物流、技術(shù)服務(wù)商、管理顧問(wèn)及其他增值服務(wù)商等資源，有效降低物流實(shí)時(shí)操作成本，提供完整的供應(yīng)鏈解決方案，向客戶提供最佳服務(wù)。其主要功能包括以下四個(gè)方面。
(一)提供完備的供應(yīng)鏈解決方案
通過(guò)對(duì)第三方物流、合同供應(yīng)商、信息技術(shù)服務(wù)商、呼叫中心等外部資源的統(tǒng)籌管理，第四方物流平臺(tái)具備了資源整合的優(yōu)勢(shì)，高效組織和控制空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路、公路、水路、倉(cāng)儲(chǔ)、集貨和分撥等的多式聯(lián)運(yùn)活動(dòng)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳罴训奈锪鞣?wù)。將各環(huán)節(jié)最佳物流提供商組合起來(lái)，為跨境電子商務(wù)提供最優(yōu)物流或供應(yīng)鏈管理方案，進(jìn)而為供應(yīng)鏈中的每一個(gè)客戶創(chuàng)造價(jià)值。
(二) 實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的利用和整合
第四方物流平臺(tái)通過(guò)相對(duì)獨(dú)立的解決思路，站在戰(zhàn)略角度進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)作。它集物流服務(wù)、咨詢服務(wù)和it服務(wù)于一身，對(duì)不同的行業(yè)知識(shí)、相對(duì)獨(dú)立的物流體系和資產(chǎn)進(jìn)行整合，為客戶創(chuàng)造超額價(jià)值。具體包括營(yíng)銷、客戶咨詢、方案設(shè)計(jì)、成本控制、時(shí)效和全程客服等在內(nèi)的前期服務(wù)，運(yùn)輸、理貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配套作業(yè)、配載集裝和監(jiān)管等在內(nèi)的過(guò)程服務(wù)。
(三)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低成本服務(wù)
第四方物流平臺(tái)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈資源的整合、協(xié)調(diào)，以更低的成本為企業(yè)提供更科學(xué)、更有效的解決方案。主要表現(xiàn)為通過(guò)第四方物流平臺(tái)的it系統(tǒng)讓整個(gè)物流過(guò)程更透明化，充分減少企業(yè)在物流設(shè)施設(shè)備方面的資本投人，降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)各企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)成本，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈“零庫(kù)存”目標(biāo)。
(四)信息化服務(wù)能力越來(lái)越高
第四方物流平臺(tái)具備的信息化服務(wù)能力，如強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐能力和信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，可以讓企業(yè)得到更多客戶的信賴，進(jìn)而獲得更多的長(zhǎng)期大額訂單，為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、降低物流成本提供助力。目前，絕大多數(shù)跨境電子商務(wù)都需要通過(guò)電子采購(gòu)、訂單處理、庫(kù)存管理、可見(jiàn)性供應(yīng)鏈等信息化系統(tǒng)以及必不可少的集成技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性服務(wù)水平的提升。第四方物流平臺(tái)通過(guò)物流信息相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)和技術(shù)使用，如條形碼技術(shù)、全球定位系統(tǒng)(gps)、企業(yè)資源計(jì)劃(erp)等物流管理軟件，可以有效滿足目標(biāo)客戶日益增長(zhǎng)的信息需求。


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