bac電子商務(wù)模式是什么
b2c商業(yè)模式創(chuàng)新淺談概述:我在本文中對(duì)于b2c的商業(yè)模式創(chuàng)新的看法,并不在于某一種具體的有特色的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式,如拍賣(mài)等模式;而是重點(diǎn)闡述了“一般的b2c是純粹的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),而真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的b2c應(yīng)該是有強(qiáng)大實(shí)體店支持的b2c模式”。電子商務(wù),通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式.誠(chéng)信無(wú)保障、支付不完善、物流系統(tǒng)未優(yōu)化是當(dāng)今b2c電子商務(wù)發(fā)展的三大瓶頸。我們所熟知的b2c商業(yè)模式,一般是卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)绕鹪从诩兙W(wǎng)絡(luò)型的網(wǎng)上商城。不約而同從精品銷(xiāo)售思路轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在猛增產(chǎn)品品種以及線下倉(cāng)庫(kù)規(guī)模的事實(shí)。他們?cè)谖锪?、倉(cāng)儲(chǔ)等傳統(tǒng)零售行業(yè)的流通環(huán)節(jié)中投入的人力、財(cái)力都在不斷的增大。以我們熟知的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面舉例來(lái)說(shuō),每年用于存貨方面的資金是一比讓當(dāng)當(dāng)頭痛的不小開(kāi)支;物流配送方面都是組建自己的配送隊(duì)伍或者選擇快遞公司,這與本地的實(shí)體圖書(shū)城相比,費(fèi)用大,并且送貨時(shí)間當(dāng)面也有著較大的劣勢(shì)。在支付手段和信用問(wèn)題方面,采用網(wǎng)上銀行,貨到付款等方式,其中網(wǎng)上銀行的支付方式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),銀行賬號(hào)有可能被網(wǎng)絡(luò)黑客所截獲;而貨到付款的方式又使得商家有可能蒙受一定的損失,一些不文明的消費(fèi)者報(bào)以虛假的地址電話等,造成商家送貨上門(mén)卻無(wú)人接收的尷尬。消費(fèi)者通常選擇獲到付款的方式,他們回避在線支付的原因很簡(jiǎn)單:有三怕,怕網(wǎng)站不發(fā)貨、遲發(fā)貨、發(fā)次貨。這使得消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)信心銳減。 眾所周知,過(guò)高的成本和費(fèi)用使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)限擴(kuò)大,要拓展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)贏利,最根本的方式是削減成本和費(fèi)用,然而傳統(tǒng)的純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商城卻很難做到周全的降低成本和費(fèi)用,而以國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、家樂(lè)福等擁有實(shí)體商城和網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)又引領(lǐng)了新一輪的電子商務(wù)的世紀(jì)創(chuàng)新。類(lèi)似這類(lèi)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城,他們的模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)本身的b2c網(wǎng)上商城卓越、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別。1.先有線下成熟運(yùn)營(yíng)的實(shí)體商城、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、物流配送體系,后有網(wǎng)上商城,充分利用實(shí)體商城的渠道網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大了消費(fèi)對(duì)象,之后利用比較完備的實(shí)體技術(shù),實(shí)現(xiàn)“在線訂購(gòu),離線交易”,縮減了第三方物流的巨大開(kāi)支和令人頭痛的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。2.先有品牌和眾多的顧客,然后通過(guò)實(shí)業(yè)、品牌及線下核心顧客的基礎(chǔ)逐步拓展網(wǎng)上的業(yè)務(wù)和顧客群體。實(shí)體店創(chuàng)造出來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì)更讓消費(fèi)者可以放心的消費(fèi),這樣一來(lái)也解決了許多的信用問(wèn)題。由此可見(jiàn),實(shí)體經(jīng)營(yíng)延伸到網(wǎng)絡(luò)的b2c電子商務(wù)模式更穩(wěn)健、更強(qiáng)壯、更有競(jìng)爭(zhēng)力,比起純粹的b2c網(wǎng)上商城,這種b2c的運(yùn)營(yíng)模式占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。除了這種大方向的電子商務(wù)模式的改革之外,國(guó)外的一些網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新也值得關(guān)注: http://www.titletrader.com是一個(gè)圖書(shū)交換站,提供圖書(shū)的交換和購(gòu)買(mǎi); http://www.midnightbox.com 利用遮蓋商品,讓消費(fèi)者猜的方式來(lái)銷(xiāo)售,越早猜出價(jià)格越低,在這里,時(shí)間就是金錢(qián)。 http://www.cafepress.com 為網(wǎng)民提供一些必須的用品,然后大家利用自己的創(chuàng)意,進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo)。 http:/www.bidz.com 利用拍賣(mài)式的手段,引起廣大網(wǎng)民的興趣??v觀b2c的發(fā)展歷程,相信有著優(yōu)秀領(lǐng)軍,有著不怕困難的追趕者,b2c的明天將更加輝煌。
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