跨境物流對(duì)于跨境電商的賣(mài)家們而言一直都是他們工作中的難點(diǎn),但跨境物流又是跨境電商中必不可少的一環(huán)。有人說(shuō)跨境電商物流比國(guó)內(nèi)快遞復(fù)雜一百倍??缇澄锪鞯降子卸鄰?fù)雜?
1. 運(yùn)費(fèi)
國(guó)內(nèi)的電商基本都是賣(mài)家包郵,買(mǎi)家不需要支付運(yùn)費(fèi)。跨境電商中,貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)基本上是由買(mǎi)方支付。但是,應(yīng)注意遠(yuǎn)程費(fèi)用和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)費(fèi)用。如果訂單生成,賣(mài)方必須與負(fù)責(zé)費(fèi)用的買(mǎi)方討論。
2. 物流信息
國(guó)內(nèi)物流信息可以實(shí)時(shí)看到,物流信息的交流效率高。然而,由于國(guó)際快遞在國(guó)際間運(yùn)輸和流通,英語(yǔ)或小語(yǔ)種被普遍使用,時(shí)差問(wèn)題必須加以考慮。被跟蹤的物流信息只知道是否到達(dá)目的地國(guó)和預(yù)期交貨時(shí)間,具體的貨物運(yùn)輸細(xì)節(jié)不是很清楚。不僅運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng),還容易丟包。
3. 稅務(wù)
國(guó)內(nèi)快遞不用擔(dān)心稅務(wù)問(wèn)題,買(mǎi)家在下好訂單后等待快遞姐沒(méi)事了。但國(guó)際快遞涉及各種稅收問(wèn)題,如關(guān)稅和增值稅。由于每個(gè)國(guó)家的海關(guān)和政策不同,對(duì)每個(gè)國(guó)家的出口需要遵循目的地國(guó)的政策。而清關(guān)又是收件人清關(guān)的如果當(dāng)?shù)睾jP(guān)不給貨物通過(guò),產(chǎn)生關(guān)稅,則需要收件人去繳納稅金清關(guān),如果金額較大的話,收貨人可能不去清關(guān),選擇不要貨物。滯留在海關(guān)的貨物已成為發(fā)貨人心中的難題。如果退貨,將導(dǎo)致高退貨率。而這個(gè)滯留在海關(guān)的貨物,成了發(fā)件人心中的難題,退回的話會(huì)產(chǎn)生高額的退運(yùn)費(fèi)。貨物不退回收件人不愿意去清關(guān),只能選擇銷(xiāo)毀貨物,而銷(xiāo)毀費(fèi)用有些渠道也是需要銷(xiāo)毀費(fèi)用的,不可避免的“得不償失”。
4. 貨物類(lèi)型
國(guó)際間各國(guó)不允許進(jìn)口的貨物類(lèi)型都有明確的法律法規(guī),禁止進(jìn)口的產(chǎn)品一點(diǎn)不能發(fā)。還有一些特殊產(chǎn)品,比如帶電帶磁、液體、保健品、食物、固體、護(hù)膚品等等,在國(guó)內(nèi),只要你有工商局的證件,你就可以寄。在國(guó)外,如果你想發(fā)送這些產(chǎn)品,你需要各種證書(shū)。每個(gè)國(guó)家的要求是不同的。你要有當(dāng)?shù)氐膰?guó)家認(rèn)證。你必須了解當(dāng)?shù)貒?guó)家要求的文件認(rèn)證都需要哪些。貨物不得虛報(bào)或隱瞞。如果他們被發(fā)現(xiàn),海關(guān)會(huì)認(rèn)為你在虛報(bào)或偷稅漏稅。后果非常嚴(yán)重。
除上述稅收、貨物、物流和貨運(yùn)問(wèn)題外,跨境物流還包括產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)和政治問(wèn)題、國(guó)際法律法規(guī)等問(wèn)題。了解跨境物流可以解決你在跨境電商中的物流問(wèn)題,更好地服務(wù)于跨境電商的多樣化和個(gè)性化需求。
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