目前跨境電商物流總共有郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉模式以及國內(nèi)快遞國際化業(yè)務(wù)五大類。在選擇了一種跨境物流模式之后,如何才能選擇一個合適的、高質(zhì)量的物流服務(wù)提供商?可從以下幾個方面考慮。
一、商品匹配情況
對于不同的跨境商品,選擇不同的物流服務(wù)商,低成本、高運輸、安全送達(dá)是每一個商家的首選,如跨境小包,重量限2公斤,超重則選擇專線物流或國際快遞,時效性和安全性更佳。較貴的商品則需要多依靠國際快遞,時效最短。
若為小型物品,如手機外殼、數(shù)據(jù)線等小型物品,貨值較低,利潤較低,也無法要求高時效,直接找貨代公司寄送郵包即可;若貨值高,價值較高的中小型物品,貨期要求也較高,則選擇國際快遞,安全可靠,時效快,或選擇專線物流渠道,也比較經(jīng)濟實惠;若為大型物品,貨量較大,則可選擇海運及海外倉模式,這一渠道是最便宜的,但時效性也是最慢的。
二、物流快件運費
毫無疑問,電商方最關(guān)心的是國際物流成本,運費不是越低越好,而是要受控制。一般而言,直接從物流承運商發(fā)貨,折扣較小,選擇從貨代或平臺發(fā)貨,折扣力度會大些。當(dāng)然,也要看供貨商的報價是否透明、合理、穩(wěn)定。供應(yīng)商可以被要求清楚地列出各種收費項目和計費方式,以便更方便的檢查和必要時將合同列在細(xì)目中。
三、物流信息系統(tǒng)
二十一世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時代,又是數(shù)字時代,專業(yè)的物流承運商、物流代辦商以及平臺物流,肯定需要配套成熟的國際快遞管理系統(tǒng),方便于操作,如訂單管理、快件管理、問題件處理、價格管理和結(jié)算管理等,也方便于用戶試運、訂單管理、查詢貨物的運輸狀態(tài)和位置等。
四、快件派送
發(fā)送安全可靠,可避免許多后期不必要的售后問題和損失。賣家對物流供應(yīng)商的評估,可以詳細(xì)了解服務(wù)商全程運作是否夠?qū)I(yè)。家庭收貨單上的庫存分配是否容易引起差錯?頭的一面是它的路徑,另一面是它的優(yōu)勢,直發(fā)是多層的。目標(biāo)國家對返回式衛(wèi)星的質(zhì)量、尾程可控性進行控制。
5、物流商服務(wù)
特別重要的是服務(wù),即使價格再低,物流再快,如果某個方面的服務(wù)再差,那也會被別人忽悠。比如物品經(jīng)常丟失,損壞,出了問題不愿意負(fù)責(zé)等等。
擁有專業(yè)、穩(wěn)定團隊的物流服務(wù)商,也會在拓展海外市場或入駐電子平臺時,分享其經(jīng)驗,少走彎路。各項服務(wù)的細(xì)節(jié),決定著物流商是否值得信賴和信賴。
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