宕機(jī)7小時(shí)！亞馬遜系統(tǒng)全線崩潰癱瘓！包裹嚴(yán)重延誤警告......
發(fā)布時(shí)間：2024-04-24 點(diǎn)擊：77
從今天凌晨開(kāi)始，不少亞馬遜賣(mài)家向snow反饋，前臺(tái)搜不到東西，登錄后臺(tái)也無(wú)法查看訂單情況。
賣(mài)家朋友圈截圖
“無(wú)語(yǔ)了，后臺(tái)崩得我還以為我號(hào)被封了！”
“亞馬遜后臺(tái)又出問(wèn)題了嗎，鏈接都無(wú)法修改價(jià)格。”
“零點(diǎn)時(shí)秒殺點(diǎn)擊不進(jìn)去，點(diǎn)擊進(jìn)去了顯示錯(cuò)誤，好不容易刷新成功增加了數(shù)量，但是進(jìn)度條還是按照之前沒(méi)有增加數(shù)量的在跑。”
賣(mài)家致電西雅圖客服得到的回應(yīng)是：“是亞馬遜崩掉了，客服說(shuō)2個(gè)小時(shí)左右可以修復(fù)。”
然而情況惡化持續(xù)到今日上午。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月7日上午，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)amazonwebservice（aws）中斷時(shí)間超過(guò)7個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致賣(mài)家中心無(wú)法正常訪問(wèn)。
問(wèn)題集中在弗吉尼亞州托管的us-east-1aws區(qū)域，也是最大的數(shù)據(jù)中心。由于出問(wèn)題的服務(wù)器在東岸，這次美東用戶受到的波及最為嚴(yán)重。
從賣(mài)家們的反饋來(lái)看，目前主要亞馬遜云計(jì)算服務(wù)的宕機(jī)主要造成了以下幾方面影響：
·訂單數(shù)據(jù)延遲
·無(wú)法登錄后臺(tái)
·廣告系統(tǒng)崩潰
·送貨系統(tǒng)停擺
此次亞馬遜服務(wù)器突發(fā)故障，使不少賣(mài)家的廣告促銷(xiāo)、秒殺活動(dòng)被迫中斷，曝光量驟降之下，出單量也受到嚴(yán)重打擊。
除此之外，交貨也成了問(wèn)題。
據(jù)悉，受本次中斷影響最嚴(yán)重的app，是亞馬遜員工所使用的amazonflex，主要是給倉(cāng)庫(kù)與送貨工人使用的，他們無(wú)法訪問(wèn)flex應(yīng)用程序和atoz應(yīng)用程序，導(dǎo)致無(wú)法掃描包裹或訪問(wèn)送貨路線。
由于無(wú)法正常上班，許多倉(cāng)庫(kù)和送貨工人被指示在休息室等待，直到問(wèn)題得到解決。華盛頓州的亞馬遜司機(jī)塞繆爾·卡塞雷斯表示，他的送貨設(shè)施自當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午8點(diǎn)以來(lái)一直“處于停滯狀態(tài)”。
據(jù)了解，目前已知local以及周邊倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在出現(xiàn)了大排長(zhǎng)龍的情況，已知倉(cāng)為ont8/lax9/las1/gyr3，已有20-30臺(tái)卡車(chē)在等待放行，這種情況下會(huì)影響物流派送進(jìn)度。
與此同時(shí)，已經(jīng)有賣(mài)家收到了物流商的通知：
1、目前由于亞馬遜系統(tǒng)原因，所有美國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)卡派不能送倉(cāng)，恢復(fù)時(shí)間待定；
2、目前快遞派送不受影響；
3、建議客戶近期盡量選擇使用ups派送。
目前正值假日銷(xiāo)售旺季，亞馬遜突然來(lái)了這么一出，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是無(wú)妄之災(zāi)。
下午3點(diǎn)左右，亞馬遜更新通知表示許多服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，目前正在努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的完全恢復(fù)。
downdetector的數(shù)據(jù)顯示，在這期間，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控站點(diǎn)報(bào)告了20,000多起針對(duì)亞馬遜的投訴，以及11,000多起針對(duì)該公司云計(jì)算部門(mén)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投訴。
其實(shí)，今年6月和7月份，亞馬遜網(wǎng)路服務(wù)均出現(xiàn)過(guò)大面積宕機(jī)，今年6月，包括alexa和primevideo在內(nèi)的亞馬遜平臺(tái)上，多名用戶曾經(jīng)歷短暫宕機(jī)。7月份，亞馬遜的在線商店在美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和新加坡等地區(qū)的域名上顯示了錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致用戶無(wú)法訪問(wèn)。
希望這不會(huì)成為亞馬遜的假日慣例。
這家國(guó)內(nèi)航運(yùn)公司第二次遞交上市申請(qǐng)
亞馬遜FBA頭程那些原因不能入倉(cāng)
阿里巴巴生意經(jīng)是干什么的
俄羅斯海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的權(quán)威選擇
荷蘭和德國(guó)貨船在威悉河下游相撞，均受損
墨西哥港口：莫雷利亞(morelia)港口介紹、莫雷利亞(morelia)港口代碼
美國(guó)“網(wǎng)一”銷(xiāo)售額創(chuàng)新高！最熱銷(xiāo)的商品是這些！
亞馬遜為歐美賣(mài)家推出一體化庫(kù)存分類(lèi)帳報(bào)告
賣(mài)家朋友圈截圖
“無(wú)語(yǔ)了，后臺(tái)崩得我還以為我號(hào)被封了！”
“亞馬遜后臺(tái)又出問(wèn)題了嗎，鏈接都無(wú)法修改價(jià)格。”
“零點(diǎn)時(shí)秒殺點(diǎn)擊不進(jìn)去，點(diǎn)擊進(jìn)去了顯示錯(cuò)誤，好不容易刷新成功增加了數(shù)量，但是進(jìn)度條還是按照之前沒(méi)有增加數(shù)量的在跑。”
賣(mài)家致電西雅圖客服得到的回應(yīng)是：“是亞馬遜崩掉了，客服說(shuō)2個(gè)小時(shí)左右可以修復(fù)。”
然而情況惡化持續(xù)到今日上午。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月7日上午，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)amazonwebservice（aws）中斷時(shí)間超過(guò)7個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致賣(mài)家中心無(wú)法正常訪問(wèn)。
問(wèn)題集中在弗吉尼亞州托管的us-east-1aws區(qū)域，也是最大的數(shù)據(jù)中心。由于出問(wèn)題的服務(wù)器在東岸，這次美東用戶受到的波及最為嚴(yán)重。
從賣(mài)家們的反饋來(lái)看，目前主要亞馬遜云計(jì)算服務(wù)的宕機(jī)主要造成了以下幾方面影響：
·訂單數(shù)據(jù)延遲
·無(wú)法登錄后臺(tái)
·廣告系統(tǒng)崩潰
·送貨系統(tǒng)停擺
此次亞馬遜服務(wù)器突發(fā)故障，使不少賣(mài)家的廣告促銷(xiāo)、秒殺活動(dòng)被迫中斷，曝光量驟降之下，出單量也受到嚴(yán)重打擊。
除此之外，交貨也成了問(wèn)題。
據(jù)悉，受本次中斷影響最嚴(yán)重的app，是亞馬遜員工所使用的amazonflex，主要是給倉(cāng)庫(kù)與送貨工人使用的，他們無(wú)法訪問(wèn)flex應(yīng)用程序和atoz應(yīng)用程序，導(dǎo)致無(wú)法掃描包裹或訪問(wèn)送貨路線。
由于無(wú)法正常上班，許多倉(cāng)庫(kù)和送貨工人被指示在休息室等待，直到問(wèn)題得到解決。華盛頓州的亞馬遜司機(jī)塞繆爾·卡塞雷斯表示，他的送貨設(shè)施自當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午8點(diǎn)以來(lái)一直“處于停滯狀態(tài)”。
據(jù)了解，目前已知local以及周邊倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在出現(xiàn)了大排長(zhǎng)龍的情況，已知倉(cāng)為ont8/lax9/las1/gyr3，已有20-30臺(tái)卡車(chē)在等待放行，這種情況下會(huì)影響物流派送進(jìn)度。
與此同時(shí)，已經(jīng)有賣(mài)家收到了物流商的通知：
1、目前由于亞馬遜系統(tǒng)原因，所有美國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)卡派不能送倉(cāng)，恢復(fù)時(shí)間待定；
2、目前快遞派送不受影響；
3、建議客戶近期盡量選擇使用ups派送。
目前正值假日銷(xiāo)售旺季，亞馬遜突然來(lái)了這么一出，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是無(wú)妄之災(zāi)。
下午3點(diǎn)左右，亞馬遜更新通知表示許多服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，目前正在努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的完全恢復(fù)。
downdetector的數(shù)據(jù)顯示，在這期間，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控站點(diǎn)報(bào)告了20,000多起針對(duì)亞馬遜的投訴，以及11,000多起針對(duì)該公司云計(jì)算部門(mén)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投訴。
其實(shí)，今年6月和7月份，亞馬遜網(wǎng)路服務(wù)均出現(xiàn)過(guò)大面積宕機(jī)，今年6月，包括alexa和primevideo在內(nèi)的亞馬遜平臺(tái)上，多名用戶曾經(jīng)歷短暫宕機(jī)。7月份，亞馬遜的在線商店在美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和新加坡等地區(qū)的域名上顯示了錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致用戶無(wú)法訪問(wèn)。
希望這不會(huì)成為亞馬遜的假日慣例。
這家國(guó)內(nèi)航運(yùn)公司第二次遞交上市申請(qǐng)
亞馬遜FBA頭程那些原因不能入倉(cāng)
阿里巴巴生意經(jīng)是干什么的
俄羅斯海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的權(quán)威選擇
荷蘭和德國(guó)貨船在威悉河下游相撞，均受損
墨西哥港口：莫雷利亞(morelia)港口介紹、莫雷利亞(morelia)港口代碼
美國(guó)“網(wǎng)一”銷(xiāo)售額創(chuàng)新高！最熱銷(xiāo)的商品是這些！
亞馬遜為歐美賣(mài)家推出一體化庫(kù)存分類(lèi)帳報(bào)告