在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，購(gòu)物不再受限于空間與時(shí)間，在加上全球化的趨勢(shì)不斷加快，人們對(duì)于跨境購(gòu)物的需求也獲得了同步的提升，在此期間，很多電商巨頭都開始投身跨境電商領(lǐng)域，京東就是其中一員，那么京東全球購(gòu)是怎樣的呢?
一、京東全球購(gòu)是怎樣的平臺(tái)
京東全球購(gòu)是京東在2015年開啟的跨境電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，旨在為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)更多選擇的海外商品，讓您足不出戶購(gòu)遍全球。京東全球購(gòu)商家承諾出售均為100%海外原裝正品，并承諾提供“正品保障服務(wù)”，一旦全球購(gòu)商家被發(fā)現(xiàn)出售假貨及非原裝正品商品，京東全球購(gòu)有權(quán)立即與商家終止協(xié)議，并對(duì)買家進(jìn)行賠償。
全球購(gòu)選購(gòu)商品均從海外或保稅倉(cāng)發(fā)至您手中，配送物流穩(wěn)定可靠，比一般國(guó)際物流周期短。京東全球購(gòu)為用戶提供7天無憂的國(guó)內(nèi)售后保障，如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，用戶可在收到商品后的7天內(nèi)提交退貨申請(qǐng)。
二、京東全球購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式
京東全球購(gòu)采取的是以產(chǎn)品流管理為戰(zhàn)略核心,以現(xiàn)金流管理為支撐,以信息流管理為資源整合方法的價(jià)值鏈整合模式,因此從本質(zhì)上它是以產(chǎn)品流為核心建立起高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
這種模式通過一站式購(gòu)物降低用戶購(gòu)物選擇成本、建立全國(guó)呼叫中心執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶體系、建立自有的物流配送體系提升配送效率、通過提高供應(yīng)鏈管理效率獲取更大毛利空間從而提升消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)值,最終將價(jià)值鏈上取得的資源和效率優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且對(duì)于供需雙方都在信息和產(chǎn)品層面滿足了其各自的需求,并且通過對(duì)價(jià)值鏈的全線追蹤能夠以信息化的數(shù)據(jù)挖掘和分析手段幫助企業(yè)提高管理效率。
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