wish是來自谷歌和雅虎的工程師peter szulczewski和danny zhang在2011年美國創(chuàng)立的平臺,它是一家以移動購物為中心的跨境b2c電商平臺。平臺可以根據(jù)用戶喜好,通過準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)推薦技術(shù),最后將商品信息推送給感興趣用戶。就是說給你推薦的都是你感興趣的事物,這樣就減少了盲目瀏覽的時間,讓你可以用最短的時間購買到你最心儀的產(chǎn)片。wish主以親民的價格給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為整個平臺的出發(fā)點(diǎn)。
在2013wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商,旗下眾多app中除wish外,還擁有mama、home、geek和cute.通過近今年的發(fā)展,使得wish成功的成為了目前北美市場上最大的移動電商平臺和全球第六大電商平臺,在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造了無數(shù)個傳奇。
在2014年wish落地中國,并在上海的cbd成立了全資子公司以及中國的總部,這是wish打開中國市場的里程碑,也是wish平臺開疆?dāng)U土中并不可少的一個環(huán)節(jié)。
從2010年誕生至今,已然擁有超過5億的用戶,同時近年來的收益也是十分的可觀,市值高達(dá)110億美元,讓其在美國企業(yè)排名11位,此外,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在2019年wish在跨境電商平臺中全球排名第四,市場份額共占11%。由此可見wish是一個不可忽視的跨境電商平臺。
那么wish平臺認(rèn)可的發(fā)貨時間是多久呢?
發(fā)貨時間決定客戶再次回購幾率和客戶留存量,如果發(fā)貨過慢,那么很多客戶就會選擇其他渠道購買,畢竟漫長的等待會消磨大家的購買欲望,為了更好的留住客戶,wish平臺的發(fā)貨時間規(guī)定為:
4天內(nèi)網(wǎng)上必須有物流信息,如果沒有或者查不到,買家就會受到處罰。
7點(diǎn)內(nèi)賣家如果不不點(diǎn)擊發(fā)貨,那么賣家同樣會受到嚴(yán)厲處罰
12天或者以上網(wǎng)上查不到任何物流消息,買家可以無理由全額退款,并且店鋪受到處罰。
在此嚴(yán)苛的規(guī)定之下就是為了保障買家可以在最短的時間里拿到自己想要的貨品。保證客戶的利益。從這點(diǎn)就可以看出wish能夠在無數(shù)電商平臺中數(shù)年屹立不倒是有原因的。
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